1. Lietuvos teisės aktai numato, jog naudotų prekių pardavėjas neprivalo priimti Pirkėjo įsigytų kokybiškų naudotų prekių, tokios prekės gali būti priimamos ir pinigai grąžinami tik pardavėjo sutikimu.
Pirkėjas turi teisę:
- grąžinti kokybiškas nusipirktas prekes per 14 (keturiolika) dienų po prekės gavimo ar atsiėmimo pardavimo vietoje;
- grąžinti prekes jei jos yra netinkamos kokybės arba turi defektų, kurių Pardavėjas su Pirkėju neaptarė prieš prekės pardavimą – per protingą teisės aktų reikalavimus atitinkantį terminą, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo arba atsiėmimo dienos.
2. Kokybiškos prekės gali būti keičiamos ar grąžinamos, jeigu prekė nebuvo naudojama, nesugadinta, tos pačios komplektacijos, kokios buvo įsigytos bei išsaugotos jos vartojamosios savybės.
3. Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas su Pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas.
4. Gavęs netinkančią ar nekokybišką prekę, Pirkėjas turėtų kreiptis el. paštu dalys@dafta.lt arba tel. Nr. +37069010999 ir susitarti dėl prekės ir pinigų grąžinimo ar prekės pakeitimo.
5. Grąžinant Prekę būtina pateikti prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą (PVM sąskaitą faktūrą (jos numerį) ar užsakymo numerį).
6. Grąžinti Prekes Pirkėjas gali pristatydamas jas į Pardavėjo nurodytą prekių pristatymo vietą ar per kurjerių tarnybą. Grąžindamas prekes per kurjerius Pirkėjas privalo nurodyti tikslų siuntėjo adresą ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu. Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai supakuoti, netinkamai nurodžius adresą, taip pat jei siuntiniai buvo prarasti ar sugadinti siuntimo metu.
GRĄŽINAMŲ PREKIŲ SIUNTIMO IŠLAIDOS
- Jeigu grąžinama nekokybiška prekė ar gauta ne ta prekė, kuri buvo publikuojama Skelbime, siuntimo išlaidas dengia Pardavėjas.
- Jeigu grąžinama Prekė netinka Pirkėjui dėl jo kaltės, siuntimo išlaidas dengia pats Pirkėjas.
PINIGŲ GRĄŽINIMO TVARKA
- Pirkėjui susisiekus su Pardavėju ir suderinus visas Prekės grąžinimo sąlygas, pinigai į nurodytą banko sąskaitą pervedami per 7 (septynias) dienas nuo dienos, kai Pardavėjas gavo grąžinamą prekę.
PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA
- Pardavėjas neatsako už tai, kad Internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.